Como vender no TiKToK Live: um guia passo a passo

Como vender no TiKToK Live? Desde o lançamento do recurso de vídeo ao vivo no TikTok em 2019, a plataforma se tornou uma ferramenta valiosa para os profissionais de marketing, permitindo que alcancem seu público-alvo em tempo real. Com uma gama de funcionalidades avançadas, o TikTok oferece uma experiência única em comparação com outras plataformas, como Instagram e YouTube, especialmente no que diz respeito à venda ao vivo.

A venda ao vivo no TikTok mostrou-se uma estratégia de marketing eficaz, com uma pesquisa indicativa de que 51,9% das empresas estão utilizando o TikTok Shop para vender produtos diretamente.

Esse cenário destaca a crescente relevância do TikTok como um canal de vendas, permitindo que negócios, especialmente pequenos, interajam diretamente com seus seguidores e convertam essa lealdade em vendas imediatas. Ao utilizar o TikTok Live, é possível promover produtos, responder a perguntas e criar um relacionamento mais próximo com os clientes.

Vender no TiKToK Live é a decisão certa para você?

O TikTok Live permite que as marcas interajam em tempo real com os usuários da plataforma, oferecendo uma oportunidade única para vender produtos e responder a perguntas imediatamente. Essa funcionalidade é especialmente atraente para pequenos negócios e e-commerces, dado o grande engajamento da comunidade Gen Z e millennials.

Para utilizar esse recurso, é necessário atender a certos critérios, como:

• Ter 18 anos ou mais
• Possuir pelo menos 1.000 seguidores

Uma vez que esses requisitos sejam cumpridos, a jornada de vendas ao vivo pode começar, ampliando as possibilidades de social commerce.

Como vender no TiKToK Live? Por onde começar?

É essencial tratar as vendas ao vivo no TikTok como um evento virtual bem elaborado. Para proporcionar uma experiência atraente e dinâmica, o criador deve considerar investir em alguns equipamentos fundamentais. Isso não apenas melhora a qualidade da transmissão, mas também ajuda a capturar a atenção dos espectadores.

Equipamentos recomendados:

• Smartphone/Câmera: um smartphone pode ser uma boa opção inicial, contanto que tenha uma câmera de boa qualidade para mostrar os produtos em detalhes. Para uma qualidade superior, investir em uma câmera profissional pode ser vantajoso.
• Iluminação: a iluminação adequada é crucial para garantir que os produtos sejam bem visíveis. Utilize luz natural sempre que possível, posicionando-se próximo a uma janela. Caso tenha um orçamento para isso, um ring light simples pode proporcionar uma iluminação uniforme e atraente.
• Tripé: a estabilidade da imagem é fundamental. Um tripé ajuda a manter a câmera fixa, evitando movimentos indesejados que podem distrair os espectadores durante a apresentação.
• Microfone: a comunicação clara é essencial durante a transmissão. Ao contrário das lojas de eCommerce, onde os clientes têm a opção de ler descrições detalhadas, no TikTok ao vivo, o criador deve falar sobre os produtos. Um bom microfone garante que a qualidade do áudio seja nítida e profissional.

Escolha os produtos para vender

Nem todos os produtos são adequados para vendas ao vivo no TikTok. Itens que não possuem apelo visual ou que exigem explicações complexas podem não ser bem recebidos. Por outro lado, produtos de beleza, itens de moda, acessórios, gadgets e produtos menores são ideais para essa abordagem de vendas.

Antes de iniciar a transmissão, é importante selecionar quais produtos serão apresentados. Além disso, o criador pode considerar a ideia de upselling ou cross-selling, promovendo itens complementares. Isso não apenas aumenta as oportunidades de vendas, mas também torna a apresentação mais interessante.

Exemplos de estratégias:

• Produtos Complementares: se o criador estiver vendendo um item de decoração de casa, ele pode incluir velas ou almofadas que combinem com o produto principal. Isso ajuda a criar um cenário mais completo para os espectadores.
• Demonstrações Práticas: mostrar os produtos em ação pode fazer uma grande diferença. Por exemplo, ao vender um liquidificador, o criador pode preparar uma receita rápida durante a transmissão, ilustrando como o produto funciona na prática. Essa abordagem ajuda os espectadores a visualizar como poderiam utilizar o item em suas próprias vidas.
• Variedade de Preços: selecionar produtos com diferentes faixas de preço permite que uma base mais ampla de consumidores encontre algo que se encaixe em seu orçamento. Isso pode aumentar a taxa de conversão durante a transmissão ao vivo.

Ao integrar essas táticas, o criador não só melhora a apresentação, mas também aumenta as chances de sucesso nas vendas ao vivo. A combinação de um bom equipamento e uma seleção cuidadosa de produtos pode resultar em uma experiência engajadora e lucrativa para todos os envolvidos.

Como vender no TiKToK Live? Um guia passo a passo

Planejando começar a vender ao vivo no TikTok para o seu negócio? Aqui está um guia detalhado para ajudá-lo a conseguir ser bem-sucedido!

Passo 1: otimize sua conta TikTok

Para ter sucesso com transmissões ao vivo no TikTok, é crucial otimizar a conta antes de começar. Primeiro, é recomendável criar uma conta comercial, que oferece acesso a funcionalidades específicas e análise de dados.

A escolha da foto de perfil deve refletir a identidade da marca. Se houver um logotipo, este deve ser usado. Além disso, o nome de usuário deve ser o nome da marca para facilitar a identificação.

É importante preencher a biografia com informações relevantes sobre a marca. Ao invés de um texto genérico, um slogan ou uma descrição direta pode ser mais eficaz. Por exemplo, uma biografia poderia ser “Sua loja completa para uma casa digna do Pinterest”.

Links também podem ser adicionados na biografia, direcionando os seguidores para o site oficial ou outras plataformas. Ferramentas como Linktree podem ser utilizadas para incluir múltiplos links, facilitando o acesso a novidades, promoções e outras redes sociais.

Passo 2: planeje o evento de venda ao vivo

Um evento de venda ao vivo bem-sucedido deve ser cuidadosamente planejado. A escolha do dia e da hora deve levar em conta a atividade do público-alvo, que pode ser determinada através das análises disponíveis na plataforma.

Após definir a data e a hora, criar um nome ou tema atraente para o evento pode aumentar o interesse do público. Em vez de “Evento de Venda Ao Vivo”, um título mais chamativo como “Frenesi da Moda de Outono” pode ser mais envolvente.

A promoção do evento deve ser realizada em todas as redes sociais. Utilizar contagens regressivas e detalhes essenciais como data, hora e produtos à venda gera expectativa entre os seguidores. Colaborar com influenciadores pode aumentar ainda mais a visibilidade do evento.

Passo 3: execute a transmissão ao vivo

No dia agendado, a transmissão deve começar no horário previamente definido. É fundamental fazer uma apresentação inicial, esclarecendo quem é a marca e o propósito do evento.

Os produtos devem ser exibidos um a um, incluindo detalhes como materiais, tamanhos e preços. Mostrar closes dos itens ajuda a destacar características importantes, enquanto demonstrações de funcionalidade podem ser muito eficazes.

Interagir com o público durante a transmissão é vital. Responder a perguntas e fornecer informações adicionais enriquecem a experiência e criam um relacionamento com os espectadores. Incentivar feedback e depoimentos sobre os produtos adquiridos pode também aumentar a credibilidade da marca.

Oferecer códigos promocionais durante a transmissão pode funcionar como um incentivo adicional para aumentar as vendas.

Passo 4: execute anúncios de compras ao vivo

Para quem possui uma loja TikTok, executar anúncios de compras ao vivo pode trazer mais tráfego para o evento. No Gerenciador de Anúncios do TikTok, ao criar uma nova campanha, é possível escolher a loja TikTok como fonte dos produtos.

Selecionando o tipo de anúncio “Live Shopping”, é necessário definir detalhes como segmentação do público e informações da loja, garantindo que o evento alcance as pessoas certas.

Passo 5: analise o desempenho da venda ao vivo

Após o término da transmissão, é essencial medir o desempenho do evento. Aspectos como número de visualizações, engajamento e vendas devem ser monitorados para identificar o que funcionou e o que pode ser melhorado.

Por exemplo, marcas como Dolls Kill utilizam pesquisas pós-compra para entender a percepção dos espectadores sobre a performance no TikTok. Essas informações podem ser utilizadas para ajustar estratégias e reduzir custos de marketing.

Uma tarefa crucial após a venda é o cumprimento dos pedidos gerados durante a transmissão, seja por meio da loja TikTok ou outros canais. Também é necessário atender as dúvidas que possam surgir posteriormente, ajudando os potenciais clientes em suas decisões de compra.

Passo 6: reaproveite o conteúdo ao vivo

Após o evento, o conteúdo da transmissão pode ser reaproveitado para aumentar a visibilidade da marca. Baixar o vídeo gravado e editá-lo em clipes curtos para serem compartilhados no TikTok ou em outras redes sociais é uma excelente estratégia.

Criar um resumo do evento, com destaques e cenas dos bastidores, pode fornecer uma visão interessante para aqueles que não puderam assistir ao vivo, atraindo novas audiências para transmissões futuras.

Além disso, transformar a transmissão em uma newsletter pode alcançar aqueles que não puderam acompanhar a live, reforçando a presença da marca em múltiplos canais de comunicação.

Melhores práticas para vendas ao vivo no TikTok

1. Adicione um título e uma capa ao streaming

Um título cativante e uma imagem de capa são cruciais para atrair a atenção do público. O título deve refletir claramente o tema do evento ao vivo. Por exemplo, se a intenção é apresentar uma nova coleção de produtos para o Halloween, um título como “Lançamento da Coleção de Decoração de Halloween” pode ser apropriado.

A imagem de capa deve ser visualmente atraente e relevante para os itens que serão mostrados. Uma boa prática é utilizar uma foto que destaque toda a coleção em exibição, ajudando os espectadores a se interessarem pelo que está por vir.

2. Insira uma lista de produtos

Durante a transmissão ao vivo, é vantajoso incluir uma lista de produtos que serão apresentados. Isso permite que o público saiba o que pode esperar e facilita a decisão de compra.

Uma lista de produtos pode também ajudar o anfitrião a organizar melhor a apresentação e garantir que todos os itens sejam mostrados. Ao disponibilizar esses detalhes, o público se sente mais confiante, sabendo que tem acesso à informação necessária.

3. Divulgue seu evento ao vivo

Apenas anunciar o evento ao vivo no próprio TikTok não é suficiente. É fundamental expandir essa promoção para outras redes sociais. Utilizando plataformas como Instagram, é possível criar anúncios visuais que detalhem o que será a transmissão.

Outra boa estratégia é colaborar com influenciadores. Focando em um público-alvo semelhante, parcerias com criadores de conteúdo no TikTok podem aumentar a visibilidade do evento. Por exemplo, uma marca de maquiagem pode trabalhar com influenciadoras do nicho de beleza para gerar expectativa e ampliar o alcance da live.

4. Crie um ambiente para venda

A aparência do ambiente de vendas pode influenciar muito a experiência do espectador. Um cenário que se assemelhe a uma loja é ideal, pois mantém o foco nos produtos sendo vendidos. Cores neutras como paredes cinzas ou um fundo simples ajudam a destacar os itens.

É recomendado que os produtos estejam bem organizados e em destaque à frente do cenário. Aqui estão algumas sugestões para criar um espaço eficaz durante uma live de moda:

• Porta-Roupas: um cabideiro pode facilitar a apresentação dos produtos, permitindo que o anfitrião mostre as peças rapidamente.
• Maniquins: exibir peças em maniquins pode ajudar a apresentar os produtos de forma atraente.
• Tapete: um tapete texturizado pode adicionar profundidade ao vídeo, fazendo os produtos se destacarem.
• Suportes de Exibição: para vestidos longos, um suporte pode ajudar a demonstrar o movimento e a cauda das peças.
• Paredes de Fundo: em vez de usar uma parede branca, um painel decorativo pode agregar valor ao cenário.
• Acessórios: itens que complementam os produtos, como acessórios ou produtos relacionados, podem ser utilizados. Por exemplo, ao vender óculos de sol, ter uma toalha de praia próxima pode ser uma boa ideia.

É importante equilibrar os elementos visuais. O foco deve sempre estar nos produtos, e não nos acessórios decorativos.

5. Estruture seu roteiro para vendas

A escolha de um ou mais apresentadores informados sobre os produtos é fundamental para o sucesso da transmissão. Esses indivíduos devem ser capazes de interagir e engajar com o público de maneira eficaz.

Um roteiro simplificado é benéfico, pois fornece uma estrutura para o que será abordado durante a live. Embora não seja necessário seguir um script exatamente, ter um conjunto de pontos-chave ajuda a manter o fluxo da conversa e reduzir a chance de esquecimentos sobre os produtos ou promoções que precisam ser mencionados.

Com essas práticas, uma transmissão ao vivo no TikTok pode maximizar o engajamento do público e potencialmente aumentar as vendas, fazendo parte de uma estratégia de marketing mais ampla para a marca.

Marcas que alcançaram sucesso com vendas ao vivo no TikTok

Ba Thuc Food

Ba Thuc Food é uma empresa localizada no Vietnã que oferece salgadinhos de carne seca. A marca utiliza transmissões ao vivo no TikTok e anúncios shoppable para expandir seu alcance. Durante as transmissões, os clientes podem clicar nos anúncios de compras ao vivo e navegar pelos produtos enquanto interagem diretamente na seção de comentários.

Essa interação permite que a Ba Thuc Food responda perguntas e facilite o processo de compra. Graças a essa estratégia, a marca conseguiu um retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS) de 23,7 vezes.

Luxe Collective

Ao contrário da crença comum de que o TikTok é exclusivo para pequenas e médias empresas, as marcas de luxo também têm seu espaço na plataforma. Luxe Collective, uma empresa de revenda de itens de luxo do Reino Unido, aproveita transmissões ao vivo shoppable para concretizar vendas. Durante esses eventos, a marca apresenta uma lista de produtos disponíveis, atingindo gerações mais jovens, como a Gen Z e os millennials, que têm interesse em moda de alta qualidade. Essa abordagem eficaz permite que a Luxe Collective construa uma base de clientes fiéis.

Cake Nong Pong Nok

A Cake Nong Pong Nok, uma padaria na Tailândia, utiliza transmissões ao vivo no TikTok que variam de 16 a 20 horas para vender seus produtos frescos. A marca combina suas transmissões com anúncios de compras ao vivo, o que ajuda na geração de um valor de mídia expressivo.

Essa abordagem multifacetada resultou em um aumento impressionante de 111% no retorno sobre investimento (ROI) para a padaria, destacando o potencial das vendas ao vivo mesmo para empresas locais com presença limitada.

Conclusão

Como vender no TiKToK Live? Nos últimos anos, o TikTok apresentou um crescimento impressionante, confirmando sua relevância entre o público jovem. Portanto, não basta apenas estar presente na plataforma; é crucial aproveitar ao máximo suas funcionalidades.

Para a venda ao vivo no TikTok, é fundamental explorar os recursos de transmissão ao vivo e aproveitar os anúncios de Compras ao Vivo. Essa combinação possibilita criar uma experiência de compra interativa e engajadora, levando ao aumento de vendas e retorno sobre investimento.

Para marcas menores que ainda não atingiram os 1.000 seguidores necessários para realizar transmissões ao vivo, é recomendável utilizar estratégias para conquistar mais seguidores no TikTok e potencializar sua presença na plataforma.

Perguntas Frequentes

Como realizar uma venda ao vivo no TikTok?

Para efetuar uma venda ao vivo no TikTok, o vendedor deve primeiro configurar uma conta de criador e acessar a funcionalidade de transmissão ao vivo. Durante a live, é essencial manter o público engajado, demonstrando os produtos de maneira clara e interagindo com os espectadores. Além disso, utilizar as ferramentas de compra disponíveis na plataforma pode facilitar a experiência de compra.

O que é liveshop?

Liveshop é uma função que combina a transmissão ao vivo com o comércio eletrônico. Através dela, marcas e influenciadores podem exibir produtos em tempo real, permitindo que os espectadores façam compras diretamente durante a transmissão. Este formato cria uma experiência interativa e dinâmica para os consumidores.

Pode vender em live no TikTok?

Sim, vender ao vivo no TikTok é permitido e está se tornando cada vez mais popular. Os vendedores podem usar essa plataforma para promover seus produtos e gerar vendas instantâneas. É uma estratégia eficaz para alcançar um público mais amplo e construir uma conexão mais forte com os clientes.

Como faço para vender no TikTok?

Para vender no TikTok, é necessário criar uma conta comercial, otimizar os perfis e incluir informações sobre os produtos. Os vendedores podem postar vídeos atrativos, utilizar recursos de hashtags e participar de desafios para aumentar a visibilidade. Utilizar a função de e-commerce disponível na plataforma é importante para facilitar as transações.

É possível ganhar dinheiro fazendo live no TikTok?

Sim, é possível monetizar transmissões ao vivo no TikTok. Os criadores podem receber recursos financeiros de espectadores por meio de presentes virtuais, além de vendas diretas de produtos. O engajamento e a interação desempenham um papel fundamental no sucesso financeiro das lives.

É possível monetizar as transmissões ao vivo no TikTok?

A monetização das transmissões ao vivo no TikTok é uma realidade. Os criadores têm a oportunidade de ganhar dinheiro através de doações de fãs, publicidade e vendas de produtos durante a live. O uso estratégico de conteúdos atraentes e interativos pode aumentar significativamente as chances de sucesso financeiro.

Como posso começar a ser um vendedor no TikTok Live?

Para se tornar um vendedor no TikTok Live, é importante primeiro criar uma conta no TikTok, focando no aprimoramento do conteúdo. Em seguida, o vendedor deve explorar as funcionalidades de live e integrar produtos para venda durante as transmissões. Criar um planejamento de conteúdo e interagir com o público são passos cruciais para essa jornada.