O que é compliance nas empresas e como funciona?

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Compliance é um termo que vem sendo cada vez mais utilizado no mundo empresarial. Mas o que é compliance? Pois bem, o compliance é o conjunto de práticas e procedimentos que têm como objetivo garantir que a empresa e seus colaboradores sigam as leis, regulamentações e normas internas.

O conceito de compliance está relacionado à ideia de conformidade. Ou seja, uma empresa que adota um programa de compliance busca estar em conformidade com todas as suas obrigações, deveres e responsabilidades, sejam elas legais, trabalhistas, sociais ou até ambientais.

A ideia é minimizar riscos e guiar o comportamento da empresa diante do mercado em que atua.

A implementação de um programa de compliance pode trazer diversas vantagens para as empresas, como a redução de riscos de processos judiciais. Não só, mas também a melhoria da imagem da empresa perante a sociedade e a possibilidade de obter vantagens competitivas em relação a empresas que não adotam essas práticas.

Entender o compliance nas empresas é fundamental para a integridade e sucesso do seu negócio. Se você quer destacar sua marca e garantir que sua comunicação esteja em conformidade com as melhores práticas, não espere mais! Entre em contato conosco e descubra como nossa assessoria de imprensa pode guiar sua empresa rumo à excelência em compliance. Fale conosco agora!

Continue neste artigo e veja o que é compliance, como funciona, quais são as vantagens e como implementar na sua empresa.

O que é compliance?

Afinal, o que é compliance? Esse é um termo que se refere ao conjunto de medidas e ações adotadas por uma empresa para garantir que suas atividades estejam em conformidade com as leis, regulamentos, normas e padrões éticos aplicáveis ao seu negócio.

Em outras palavras, trata-se da adoção de práticas que vão ao encontro das leis e dos valores e políticas da organização.

O termo compliance vem do verbo em inglês “to comply”, que significa “estar em conformidade”.

Desse modo, ele pode ser aplicado tanto em relação às leis federais ou às políticas corporativas. Nas empresas, sua aplicação trata-se basicamente de estar em conformidade com os regulamentos, diretrizes e, claro, leis que regem sua atuação.

O objetivo do compliance é minimizar riscos e guiar o comportamento de empresas diante do mercado em que atuam. Isso envolve desde a prevenção de práticas ilegais e antiéticas até a implementação de políticas de transparência e governança corporativa.

Como funciona o compliance?

O compliance é um conjunto de práticas que tem como objetivo garantir que as empresas cumpram as leis, regulamentações e normas internas. Para que isso aconteça, é preciso que as empresas adotem políticas, processos e controles internos que garantam o cumprimento dessas obrigações.

O processo de implementação do compliance começa com a definição das políticas e procedimentos que serão adotados pela empresa. Essas políticas devem ser claras e objetivas, e devem ser comunicadas a todos os colaboradores da empresa.

Uma vez que as políticas e procedimentos tenham sido definidos. Então, é preciso que a empresa adote um sistema de monitoramento e controle para garantir que essas políticas estejam sendo cumpridas.

Esse sistema pode incluir a realização de auditorias internas, a implementação de controles internos e a adoção de ferramentas de monitoramento e análise de dados.

Além disso, é importante que a empresa tenha um canal de denúncias para que os colaboradores possam reportar eventuais violações às políticas e procedimentos de compliance. Esse canal de denúncias deve garantir o anonimato dos denunciantes e deve ser gerenciado por uma equipe independente.

Por fim, é importante que a empresa adote uma cultura de compliance, em que todos os colaboradores estejam cientes da importância do cumprimento das políticas e procedimentos de compliance.

Essa cultura deve ser incentivada pela alta administração da empresa e deve ser parte integrante da cultura organizacional.

Qual a importância do compliance para empresas?

Agora que você já sabe o que é compliance, é fundamental entender a importância dessas políticas nas empresas.

Desse modo, podemos ressaltar que o compliance empresarial é essencial para empresas que desejam se manter no mercado e garantir sua credibilidade.

A implementação de programas de compliance ajuda a minimizar riscos de não conformidade com leis, regulamentos internos e externos, além de proteger a empresa de possíveis impactos negativos em sua reputação.

A gestão de riscos é um dos principais benefícios do compliance, pois ajuda a empresa a identificar possíveis ameaças e a criar estratégias para evitá-las ou minimizá-las.

Além disso, o compliance também contribui para a governança corporativa, ajudando a empresa a estabelecer processos e negócios mais eficientes e transparentes.

A importância do compliance empresarial também se estende aos investidores. Empresas que possuem programas de compliance bem estruturados e implementados transmitem mais confiança e segurança aos investidores. Desse modo, pode resultar em maior credibilidade e atração de mais investimentos.

Outro ponto importante é a proteção da reputação da empresa. Empresas que descumprem leis e regulamentos podem sofrer impactos negativos em sua imagem. Isso pode afetar a confiança dos clientes e a percepção do mercado em relação à empresa. Com um programa de compliance bem implementado, a empresa pode evitar esse tipo de situação e proteger sua reputação.

O que é um programa de compliance?

Um programa de compliance é um conjunto de práticas e procedimentos que tem o objetivo de garantir que a empresa e seus colaboradores sigam as leis, regulamentações e normas internas.

Nesse caso, podemos afirmar que ele é fundamental para garantir a integridade e a transparência das empresas em suas operações. Não só, como também reduzir riscos legais e reputacionais.

Um programa de compliance eficaz deve ser personalizado para atender às necessidades específicas da empresa.

Desse modo, é importante levar em consideração seu tamanho, setor de atuação e riscos associados. Ele deve incluir políticas e procedimentos claros e bem definidos, além de treinamentos regulares para os funcionários.

Entre as principais atividades de um programa de compliance, podemos destacar:

  • Identificação de riscos: o programa deve identificar os riscos associados às operações da empresa e desenvolver medidas para mitigá-los.
  • Monitoramento e auditoria: é necessário monitorar continuamente as atividades da empresa para garantir que elas estejam em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.
  • Investigação e correção: é importante ter procedimentos claros para investigar e corrigir eventuais violações das leis e regulamentações. Além de prever medidas disciplinares para os responsáveis.
  • Comunicação e treinamento: o programa deve prever treinamentos regulares para os funcionários e outras partes interessadas, além de garantir a comunicação clara e transparente das políticas e procedimentos.

Quais são as vantagens de um programa de compliance nas empresas?

Um programa de compliance bem estruturado pode trazer diversas vantagens para as empresas, desde a redução de riscos até a melhoria da imagem da organização no mercado. Veja a seguir quais são as vantagens de contar com um programa de compliance nas empresas:

1. Redução de riscos

Compliance é uma prática que visa garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis ao seu negócio.

Isso inclui não só as leis trabalhistas e tributárias, mas também as normas regulatórias do setor em que a empresa atua.

Ao implementar um programa de compliance, a empresa pode identificar e mitigar riscos relacionados a possíveis violações dessas leis e regulamentações. Desse modo, é possível evitar multas, sanções e processos judiciais.

2. Melhoria da imagem da empresa

Um programa de compliance bem-sucedido pode melhorar a imagem da empresa no mercado, aumentando a confiança dos clientes, fornecedores e investidores.

Isso ocorre porque a empresa demonstra um compromisso com a ética e a transparência em suas operações. Nesse caso, pode ser um diferencial competitivo em relação a outras empresas do mesmo setor.

3. Aumento da eficiência operacional

Ao implementar um programa de compliance, a empresa pode documentar seus processos e estabelecer padrões de conduta para seus funcionários. Isso pode resultar em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente, com menos erros e retrabalho.

Além disso, o programa de compliance pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria nos processos da empresa, aumentando a eficiência operacional.

4. Atração de investimentos

Investidores estão cada vez mais preocupados com a conformidade das empresas com as leis e regulamentações aplicáveis.

Ao implementar um programa de compliance, a empresa pode demonstrar um compromisso com a ética e a transparência em suas operações.

5. Identificação de riscos e prevenção de problemas

Um programa de compliance bem estruturado pode ajudar a empresa a identificar riscos em suas operações e prevenir problemas antes que ocorram.

Isso inclui não só riscos relacionados à conformidade com as leis e regulamentações, mas também riscos operacionais, financeiros e reputacionais.

Ao identificar e prevenir esses riscos, a empresa pode evitar impactos negativos em sua imagem e em seus resultados financeiros.

Compliance e a Lei Anticorrupção

Compliance é um termo que está cada vez mais presente no mundo corporativo. Ele se refere ao conjunto de práticas e normas que visam garantir que uma empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis ao seu negócio. Uma das leis mais importantes nesse sentido é a Lei Anticorrupção.

A Lei Anticorrupção, também conhecida como Lei 12.846/13, foi criada com o objetivo de combater a corrupção no Brasil.

Ela estabelece a responsabilidade objetiva das empresas por atos de corrupção cometidos em seu nome ou em seu benefício. Isso significa que, mesmo que a empresa não tenha conhecimento dos atos de corrupção, ela pode ser responsabilizada por eles.

Para evitar essa responsabilidade, as empresas precisam implementar programas de compliance efetivos. Esses programas devem incluir medidas de prevenção, detecção e remediação de atos de corrupção.

Além disso, eles devem ser periodicamente revisados e atualizados para garantir que estejam em conformidade com a legislação aplicável.

Riscos e penalidades e caso de não cumprimento das leis e regulamentos

O não cumprimento das leis e regulamentos pode levar a diversos riscos e penalidades para as empresas, como multas, sanções, fraudes e ações judiciais. Por isso, é fundamental que as empresas estejam em conformidade com as normas, para evitar problemas legais e financeiros.

As multas são uma das principais penalidades que as empresas podem enfrentar por não estarem em conformidade com as leis e regulamentos.

Essas multas podem ser aplicadas por órgãos reguladores, como a Receita Federal, ou por agências governamentais, como a ANVISA. O valor das multas pode variar de acordo com a gravidade da infração, podendo chegar a milhões de reais.

Além das multas, as empresas também podem sofrer sanções, que podem incluir a suspensão de atividades, a proibição de atuar em determinado setor ou até mesmo a perda de licenças e autorizações. Essas sanções podem ter um impacto significativo na reputação e nos resultados financeiros da empresa.

Fraudes também são um risco para as empresas que não estão em conformidade com as leis e regulamentos. A falta de controles internos e a ausência de políticas claras podem abrir brechas para a ocorrência de fraudes, como desvios de recursos, falsificação de documentos e outras práticas ilegais.

Como implementar o compliance nas empresas?

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Fonte: Patricia Lazaro

Agora que você já sabe o que é compliance, chegou o momento de implementar. Nesse caso, a implementação do compliance é uma tarefa complexa que envolve várias etapas e processos.

Para garantir que o compliance seja efetivamente implementado, é necessário seguir boas práticas e padrões, estabelecer controles internos, fiscalizar e monitorar o processo, garantir a segurança das informações, valores e governança, além de promover a transparência e a comunicação.

Uma das primeiras etapas da implementação do compliance é a definição de políticas e procedimentos claros e objetivos.

Essas políticas devem estabelecer as regras e diretrizes para a conduta dos funcionários e da empresa como um todo. É importante que essas políticas sejam comunicadas de forma clara e transparente para todos os colaboradores, de modo que todos compreendam suas responsabilidades e obrigações.

Outro aspecto fundamental da implementação do compliance é a criação de um sistema de controles internos efetivo. Esse sistema deve ser capaz de identificar, avaliar e mitigar os riscos associados às atividades da empresa.

Além disso, é importante que o sistema de controles internos seja monitorado e avaliado regularmente para garantir sua eficácia.

A fiscalização e o monitoramento do processo de implementação do compliance também são essenciais para garantir que as políticas e procedimentos estejam sendo seguidos adequadamente.

Desse modo, é importante que a empresa tenha um programa de auditoria interna que avalie regularmente o cumprimento das políticas e procedimentos e identifique possíveis falhas e oportunidades de melhoria.

Compliance e governança corporativa

Compliance e governança corporativa são dois conceitos importantes para as empresas atualmente. Afinal, a governança corporativa é o conjunto de práticas e processos que visam garantir a transparência, a ética e a responsabilidade corporativa.

Enquanto, o compliance é o conjunto de ações que garantem que a empresa está em conformidade com as leis e regulamentos, além de seguir as normas internas e externas.

Desse modo, é importante ressaltar que a governança corporativa é essencialmente uma questão de liderança e gestão, e envolve a alta administração da empresa.

Além disso, é essencial que a alta administração esteja comprometida com a governança corporativa e que esteja disposta a implementar as políticas e práticas necessárias para garantir a transparência e a ética na empresa.

Já o compliance é uma questão mais técnica e jurídica, e envolve principalmente o departamento jurídico da empresa. É importante que a empresa tenha um bom conhecimento do direito e das normas que regem sua atividade, e que tenha um código de ética claro e bem definido.

Tipos de compliance

Existem diversos tipos de compliance, cada um voltado para uma área específica da empresa. De modo geral, o objetivo é garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, além de promover uma cultura ética e de integridade.

Veja a seguir quais são os principais tipos de compliance:

1. Compliance Tributário ou fiscal

O compliance tributário é voltado para a área fiscal da empresa. Desse modo, é uma área que visa garantir o cumprimento das obrigações fiscais e evitar problemas com o fisco. Isso inclui o correto preenchimento de declarações e pagamentos de impostos e contribuições.

2. Compliance Ambiental

O compliance ambiental é voltado para a área ambiental da empresa. Tem como principal objetivo, garantir a conformidade com as leis e regulamentos ambientais aplicáveis. Desse modo, é essencial garantir a boa gestão de resíduos, emissões atmosféricas, consumo de água e energia, entre outros aspectos.

3. Compliance Trabalhista

Esse é um tipo de compliance importante para todas as empresas, independente de qual seja o seu porte ou nicho. Afinal, toda empresa precisa de trabalhadores para operar, não é mesmo? Por esse fato, esses registros desses trabalhadores devem estar de acordo com a legislação e os direitos trabalhistas.

Portanto, essa área dentro de uma empresa, ajuda a garantir que a empresa evite problemas judiciais, assim como acidentes e muito mais.

4. Controle nos negócios

O controle interno é uma área de compliance que visa garantir a efetividade dos processos e controles da empresa, além de prevenir a ocorrência de erros e fraudes. Nesse caso, é necessário a implementação de políticas e procedimentos, a segregação de funções e a realização de auditorias internas.

5. Compliance na proteção de dados ou TI

Com a crescente utilização de dados em ambiente digital, foram criadas algumas leis, como por exemplo Lei Geral de Proteção de Dados (LGP) e entre outras diretrizes que também são relacionadas aos meios tecnológicos.

De modo geral, as empresas precisam se adequar às normas e regulamentações para o processo de manipulação, captura, análise, armazenamento e muito mais dos dados. Falhas nessa área podem gerar uma série de problemas para uma empresa.

6. Compliance na saúde

Esse é um compliance totalmente exclusivo, principalmente na área de saúde, ou seja, clínicas, hospitais, farmácias e muito mais. Para realizar uma aplicação adequada, é importante estar atento à gestão de risco, preços e também condutas éticas.

7. Compliance financeiro

Quando falamos em compliance financeiro, é importante ressaltar que essa é uma das áreas que mais prejudicam a reputação da empresa no mercado.

Afinal, é uma área que envolve desvios, fraudes e entre outros prejuízos financeiros. Desse modo, esse tipo de compliance atua para evitar esses problemas e garantir mais transparência e conformidade em todos as transações.

Desafios e soluções em compliance

A implementação de programas de compliance pode ser um desafio para gestores e empresas. Esse desafio é ainda mais comum quando se trata de identificação e monitoramento de riscos. No entanto, existem soluções que podem ajudar a superar esses desafios e garantir a efetividade do programa.

Uma das soluções é a adoção de uma gestão de riscos eficiente, que permita identificar e avaliar os riscos associados às atividades da empresa. Isso pode ser feito por meio de uma análise detalhada dos processos e atividades, bem como do ambiente regulatório e de negócios em que a empresa atua.

Outra solução é a implementação de programas de compliance específicos para cada área da empresa, levando em consideração as particularidades de cada setor. Isso pode ajudar a garantir que o programa seja adaptado às necessidades e desafios de cada área, aumentando a efetividade do programa como um todo.

Além disso, é importante que os gestores estejam comprometidos com a implementação e manutenção do programa de compliance, fornecendo os recursos necessários e garantindo que o programa seja monitorado e avaliado regularmente.

Ferramentas de Compliance

Para garantir que uma empresa esteja em conformidade com as normas de compliance, existem diversas ferramentas disponíveis.

Essas ferramentas podem ajudar a avaliar e mitigar os riscos de não conformidade, além de garantir a prestação de contas e a transparência nas atividades da empresa. Veja a seguir algumas ferramentas que podem ajudar nesse processo:

1. Normas de Compliance

As normas de compliance são guias que estabelecem os padrões éticos e as melhores práticas para a gestão de uma empresa. Elas ajudam a garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis federais e os regulamentos internos.

2. Avaliação e Mitigação de Riscos

A avaliação e mitigação de riscos é uma ferramenta que ajuda a identificar e gerenciar os riscos de não conformidade. Ela permite que a empresa avalie seus processos e identifique possíveis pontos de vulnerabilidade.

3. Regulamentações

As regulamentações são leis e normas que estabelecem as regras para a atuação de uma empresa em um determinado setor. Elas ajudam a garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentos específicos do setor em que atua.

4. Canais de Denúncia

Os canais de denúncia são ferramentas que permitem que os colaboradores, clientes e fornecedores da empresa denunciem possíveis violações das normas de compliance. Eles ajudam a garantir que a empresa esteja ciente de possíveis problemas e possa tomar as medidas necessárias para corrigi-los.

5. Setor Financeiro

O setor financeiro é um dos principais focos das normas de compliance, já que é onde ocorrem a maioria das violações das leis federais e das regulamentações internas.

Ferramentas de compliance específicas para o setor financeiro incluem a prevenção à lavagem de dinheiro e a contabilidade.

6. Poder Público

O poder público é outro foco importante das normas de compliance, já que as empresas precisam estar em conformidade com as leis e regulamentos estabelecidos pelos órgãos públicos.

Desse modo, ferramentas de compliance específicas para o poder público incluem a prestação de contas e a transparência nas atividades da empresa.

Como garantir uma imagem positiva para a sua empresa?

Além de adotar o compliance na sua organização, para manter uma imagem positiva e garantir um alto alcance da sua marca, você não pode deixar de contar com uma assessoria para sua empresa.

Nesse caso, a Sua Imprensa é uma ótima opção para você que busca aumentar a autoridade da sua marca e garantir que o público em geral tenha uma boa imagem da sua organização.

Por meio de estratégias bem alinhadas e uma série de estudos, a Sua Imprensa pode ajudar você nesse processo.

Perguntas Frequentes

Quais são os pilares do compliance?

Os pilares do compliance são a transparência, a ética, a responsabilidade social e ambiental, a segurança e a qualidade. O objetivo é garantir que a empresa esteja em conformidade com as normas e regulamentações, além de promover um ambiente empresarial mais justo e confiável.

Qual é o objetivo principal do compliance nas empresas?

O objetivo principal do compliance nas empresas é garantir que as normas e regulamentações sejam cumpridas, evitando problemas legais e financeiros. Além disso, o compliance também contribui para a melhoria da governança corporativa, aumentando a transparência e a confiança dos stakeholders.

O que é compliance jurídico?

O compliance jurídico é uma área do compliance que se concentra no cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis à empresa. Isso inclui a elaboração de políticas e procedimentos para lidar com questões legais, bem como a avaliação e o gerenciamento de riscos legais.

Como o compliance contribui para a governança corporativa?

O compliance contribui para a governança corporativa ao aumentar a transparência e a responsabilidade da empresa perante seus stakeholders. Isso é feito por meio da implementação de políticas e procedimentos para garantir que a empresa esteja em conformidade com as normas e regulamentações, bem como a promoção de uma cultura ética e de integridade.

Quais são os exemplos de compliance mais comuns nas empresas?

Os exemplos de compliance mais comuns nas empresas incluem a conformidade com as leis trabalhistas, tributárias e ambientais, bem como a implementação de políticas e procedimentos para prevenir fraudes e corrupção. Além disso, o compliance também pode incluir a adoção de práticas éticas de negócios e a promoção da responsabilidade social e ambiental.