Integrierte Kommunikation: Soll es für Ihr Unternehmen gelten?

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A integrierte Kommunikation Es ist wichtig für eine Marke, die sich auf dem Markt, auf dem sie tätig ist, konsolidieren möchte. Schließlich ist die Welt zunehmend wettbewerbsfähiger mit unzähligen Fahrzeugen, um Ihr Produkt oder Ihre Marke zu bewerben. Aus diesem Grund haben wir alle Informationen über diese Art der Kommunikation und vieles mehr getrennt.

Eine konsistente Marketingbotschaft über mehrere Plattformen hinweg ist entscheidend. Schließlich hilft es, Ihre Position auf dem Markt zu verbessern und bei potenziellen Verbrauchern Eindruck zu hinterlassen.

A integrierte Kommunikation Marketingkommunikation, auch bekannt als CIM, ist nichts anderes als der Prozess, der verwendet wird, um alle Elemente der Marketingkommunikation zu vereinheitlichen.

Da sich Marketingstrategien von Massenwerbung zu Nischenmarketing entwickelt haben, verwenden Unternehmen daher zunehmend Kommunikationsstrategien. Das Hauptziel ist also, kostengünstigere und effektivere Kampagnen zu entwickeln, um mit dem Endverbraucher zu sprechen.

Also, siehe unten in diesem Artikel, was ist integrierte Kommunikation, die Grundsätze und Elemente, die Teil dieser Strategie sind.

Was ist integrierte Kommunikation und warum ist sie wichtig?

 

Wenn es um Kommunikation geht. Eine konsistente Botschaft ist die mächtigste Waffe, die Sie zur Hand haben können. 

Daher eine gute Strategie integrierte Kommunikation stellt sicher, dass Ihre Kerngeschäftsbotschaft universell über mehrere Kanäle übermittelt wird. Auf diese Weise werden unabhängig vom Medium bei jeder Interaktion, die der Kunde mit Ihrer Marke hat, die gleichen Werte übermittelt.

Marketingkommunikation richtet Ihre Botschaften über alle Kanäle hinweg aus. Auch wenn die Taktik und die Umsetzung ein wenig anders sein können (und wahrscheinlich sein werden), ist die Botschaft konsistent. Daher ist es diese Integration aller Marketinginstrumente und -ansätze für eine Marke oder ein Produkt, die die Wirkung auf das Bewusstsein des Verbrauchers maximiert.

Auf diese Weise eine gute integrierte Kommunikation verwendet mehrere innovative Wege, um sicherzustellen, dass der Kunde die richtige Botschaft zur richtigen Zeit am richtigen Ort erhält.

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Welche Formen integrierter Kommunikation gibt es?

Wenn wir darüber reden integrierte Kommunikation, sollten wir nicht in kleinen Strategien stecken bleiben. Aber ja, in mehreren Arten, also trennen wir die wichtigsten, die wir in dieser Art der Kommunikation finden können.

Werbung

Werbung war schon immer ein effektives Mittel, um schnell mit einem großen Publikum zu kommunizieren. 

Schließlich ist es möglich, innerhalb kurzer Zeit eine beträchtliche Anzahl von Menschen auf einmal zu erreichen.. Anzeigen erhöhen nicht nur den Verbrauch eines bestimmten Produkts/einer bestimmten Dienstleistung. Sie schaffen aber auch Markenbewusstsein bei den Kunden. 

Werbebotschaften können die Annahme von Waren, Dienstleistungen, Personen oder Ideen fördern. Aufgrund ihrer nicht persönlichen Natur ist sie jedoch nicht in der Lage, die Nachricht auf den Nachrichtenempfänger zuzuschneiden. Werbung trägt auch dazu bei, den Markenwert zu schaffen und zu erhalten. 


Direktmarketing

Direktmarketing kann als die älteste Form des Marketings angesehen werden. Sein Hauptvorteil ist der Prozess der direkten Kommunikation mit den Kunden. Dies kann telefonisch, auf elektronischem Wege oder bei einem persönlichen Besuch erfolgen, um so ein direktes und sofortiges Feedback zu erhalten.

Direktmarketing hat auch seine Schattenseiten. Der ungezügelte Einsatz dieses Tools zu jeder Tages- und Nachtzeit stört die Ruhe des Verbrauchers. Auf diese Weise wurde bei einem großen Teil der Zielgruppe eine Abneigung gegen diese Art des Kontakts erzeugt. 


digitales Marketing

Digitales Marketing ist wohl eine der gängigsten Methoden der integrierten Marketingkommunikation. 

Wie die Verbreitung von Smartphones haben Marken eine Vielzahl von Optionen, um ihre Zielgruppe besser zu segmentieren. Es kann über Apps sein, SEO-Techniken, Nachrichten und bezahlte Werbung auf Foto, Video, in sozialen Netzwerken und Pressebüro.

Verkaufsförderung oder Merchandising

Dies sind Aktionen, die zum Experimentieren mit Produkten anregen und zum Kauf anregen. Wie Coupons, Proben, Preise, Gewinnspiele und Rabatte. 

Dazu gehören Marketingstrategien, Design mit Schwerpunkt auf Point-of-Sale-Displays (Gondeln, Poster, Displays, Flaggen usw.) und wettbewerbsfähige Preise. Das heißt, einschließlich Rabatten sowohl für den Endverbraucher als auch für den Einzelhändler. 

Verkaufsförderungsmaßnahmen können Kunden motivieren, sich für eine bestimmte Marke zu entscheiden. Vor allem, wenn Marken scheinbar gleich sind und unmittelbarere Ergebnisse erzielen können als Werbung.  


Öffentlichkeitsarbeit

Während Werbung eine einseitige Kommunikation vom Werbetreibenden zum Empfänger (dem Verbraucher oder dem Einzelhändler) ist. Öffentlichkeitsarbeit hat mehrere Zielgruppen (Verbraucher, Mitarbeiter, Lieferanten, Anbieter usw.) als Ziel. 

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Die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit in integrierte Kommunikation Marketing wird immer wichtiger. Da die Verbraucher zunehmend resistent gegen traditionelle Werbung sind.

Auf diese Weise verliert Werbung einen Teil ihrer Wirtschaftlichkeit. Aus diesem Grund wenden sich Vermarkter der Berichterstattung, Veranstaltungen und Community-Programmen zu, um ihre Produkte bekannter zu machen Beiträge da empresa.  

Event-Marketing

Eventmarketing, auch Sponsoring genannt, kombiniert Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit. Auf diese Weise geht es vor allem darum, eine Marke in das tägliche Leben einer Community zu integrieren. 

Gesponserte Veranstaltungen steigern die Bekanntheit eines Unternehmens oder Produkts. Als solche bauen sie Loyalität bei einer bestimmten Zielgruppe auf, tragen dazu bei, ein Produkt von seinen Mitbewerbern abzuheben, und bieten Merchandising-Möglichkeiten. 

Darüber hinaus demonstrieren sie ihr Engagement für eine bestimmte Gemeinschaft oder Gruppe und wirken sich nachhaltig auf die Gemeinschaft aus.

Social-Media-Marketing

Das Konzept des Social-Media-Marketings bezieht sich im Wesentlichen auf den gesamten Prozess der Förderung von Unternehmen oder Marken über Social-Media-Kanäle. 

Es ist ein starkes Marketingmedium, das die Art und Weise definiert, wie Menschen kommunizieren. Als solches ist es eine äußerst kostengünstige Werbemethode, die dem Unternehmen einen direkten und genauen Zugang zu seiner Zielgruppe bietet.

Was sind die Prinzipien der integrierten Kommunikation?

Integrierte Kommunikation
Quelle: Bild/Reproduktion: Canva

A integrierte Kommunikation besteht aus Prinzipien. Sehen Sie unten, was diese Prinzipien sind. 

  • Konsistenz

Das erste und wichtigste Prinzip hinter integriertem Marketing ist Konsistenz. Alles, was Sie und Ihr Unternehmen tun, sagen wir schaffen und verkaufen, muss in jeder Hinsicht stimmig sein und eine Einheit bilden.

Auch Design und Stil sollten zu diesem Grundsatz passen. Wenn also ein potenzieller Kunde ein Produkt in die Hand nimmt, einen Artikel liest, eine Anzeige sieht oder eine Website besucht, die nach Ihrem Unternehmen benannt ist, sollten sie alle ein ähnliches Designschema und eine ähnliche Sprache vermitteln, die Ihre Marke definieren. Dies bedeutet, dass dieselben Farben, Schriftarten und andere visuelle Elemente verwendet werden, um dieses Prinzip zu verstärken.

Das Prinzip der Konsistenz ist auch für den Kundenservice von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, einen zentralisierten Schulungsleitfaden für Mitarbeiter und ein einheitliches Erscheinungsbild für die Mitarbeiter Ihres Unternehmens zu haben. Schließlich entwickelt es die Marke weiter und verstärkt die positive Ausrichtung des Unternehmens.

  • Kohärenz 

Die Marke muss sicherstellen, dass die vermittelten Informationen in den unterschiedlichen genutzten Kanälen sinnvoll verknüpft werden Público-Darm-. Daher muss der Verbraucher eine Nachricht an einem Ort sehen, eine andere an einem anderen Ort sehen und sofort verstehen, dass sie verwandt sind.

  • Fortsetzung
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Erfolgreiche Marketingkampagnen sind solche, die mehrere Jahre dauern. Das heißt, basierend auf derselben zentralen kreativen Idee oder Botschaft. Sondern mit zeitgemäßen Medien und unterschiedlichen Möglichkeiten, die Botschaft zum Leben zu erwecken. 

  • Komplementarität

Auf diese Weise sollten sich alle Teile der Marketingkampagne gegenseitig ergänzen und eine stärkere Botschaft erzeugen, wenn sie zusammen und nicht alleine verwendet werden.

Aus welchen drei Elementen besteht integrierte Kommunikation?

  • Interne Kommunikation

Interne Kommunikation oder Endomarketing ist ein wichtiges Instrument für Unternehmen jeder Größe. 

Ihre Mitarbeiter und Geschäftspartner interagieren direkt oder indirekt mit Kunden. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass sie dieselben Marketingbotschaften kommunizieren, die Sie in Ihren Werbekampagnen erstellen. 

Indem Sie Ihre Mitarbeiter und Geschäftspartner durch interne Kommunikation über Ihre Marketingziele und -programme informieren. So können Sie sicherstellen, dass sie eine wichtige Rolle bei der Steigerung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit spielen.  

  • Institutionelle Kommunikation

Institutionelle Kommunikation bezieht sich auf die Art und Weise, wie Unternehmen und Organisationen mit verschiedenen internen und externen Zielgruppen kommunizieren. Daher gehören zu diesen Zielgruppen häufig Kunden und potenzielle Kunden, Investoren, die Presse, Regierungsbehörden und andere externe Aufsichtsbehörden.

  • Marketingkommunikation

Marketingkommunikation kann als alle Botschaften und Medien beschrieben werden, die Sie einsetzen, um mit dem Markt zu kommunizieren. Darunter können wir unter anderem Werbung, Direktmarketing, Verpackung, Online-Präsenz, Drucksachen, Veranstaltungen, Sponsoring, Teilnahme an Messen nennen. 

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Integrierte Kommunikation ist wichtig für Ihr Unternehmen!

A integrierte Kommunikation Es ist notwendig, Gewinne zu erzielen und auf dem Markt relevant zu bleiben. Eine klare und konsistente Botschaft für eine Kampagne bedeutet also, dass Unternehmen nicht mehr Medien erstellen müssen, als sie wirklich brauchen. 

Daher ein Gut integrierte Kommunikation Es ist ein sicherer Weg, den Umsatz zu steigern, den Umsatz zu steigern und die Markenbekanntheit zu steigern.

Siehe auch etwa: Interne Kommunikation Unternehmenskommunikation, Institutionelle Kommunikation, Digitale Kommunikation

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