Ferramenta Gratuita de Pesquisa Online: as 17 melhores para sua empresa

Uma ferramenta gratuita de pesquisa online podem ajudar muito o seu empreendimento a coletar dados valiosos. Realizar pesquisas pode ser uma ferramenta valiosa para empresas que desejam medir a satisfação do cliente, receber feedback e até mesmo avaliar a satisfação dos funcionários. Antigamente, esse processo era tedioso, mas com as ferramentas de pesquisa online, é possível criar e enviar pesquisas em minutos. No entanto, com a grande quantidade de plataformas de pesquisa disponíveis, escolher o provedor certo pode ser mais desafiador do que criar as próprias pesquisas.

Neste artigo, são apresentadas 17 das melhores ferramentas de pesquisa gratuitas e suas principais características. A lista inclui: Google Forms, SurveyMonkey, Typeform, SurveyLegend, Crowdsignal, Survey Planet, SurveyNuts, Zoho Survey, FreeOnlineSurveys, Survs, Alchemer, Qualaroo, Delighted, youengage, Jotform, Tally e forms.app. Leia mais para conhecer cada ferramenta e determinar qual delas é a melhor para as suas necessidades.

1. Google Forms: a melhor ferramenta gratuita de pesquisa online

O Google Forms é uma ferramenta de pesquisa online gratuita oferecida pelo Google Workspace que permite criar e responder a pesquisas de qualquer lugar. Com o Google Forms, você pode criar pesquisas ilimitadas, com um número ilimitado de perguntas e respostas. Além disso, ele oferece opções de design personalizáveis e opções de exportação de dados.

Uma das principais vantagens do Google Forms é que ele não tem restrições em relação ao número de pesquisas que você pode criar ou ao número de respostas que pode coletar. Além disso, ele oferece a opção de exportar automaticamente os resultados para o Google Sheets para acesso e compartilhamento online. Você também pode adicionar colaboradores e incorporar pesquisas em e-mails.

Ao contrário de outras ferramentas de pesquisa, o Google Forms não tem uma versão “premium”. Isso significa que você tem acesso a todos os recursos gratuitamente, sem se preocupar com a tentativa do Google de vender versões avançadas.

Em resumo, o Google Forms é uma opção confiável e completa para quem procura uma ferramenta de pesquisa gratuita e fácil de usar.

2. SurveyMonkey: uma das mais populares

SurveyMonkey é uma das ferramentas de pesquisa online mais populares disponíveis por causa de sua facilidade de uso. Você pode criar uma pesquisa simples em minutos e compartilhar o link ou incorporá-la diretamente em seu site.

No entanto, a funcionalidade é limitada na versão gratuita, permitindo apenas 10 perguntas e acesso a até 40 respostas por pesquisa. Não há opções de design personalizado ou exportação de dados.

Se você planeja fazer algumas pesquisas com poucas pessoas (menos de 100), o SurveyMonkey pode ser adequado para suas necessidades. Mas se você deseja criar pesquisas mais aprofundadas ou coletar mais respostas, precisará procurar suas versões pagas, que começam em $16/mês.

3. Typeform: ampla variedade de recursos

Typeform é uma ferramenta de pesquisa gratuita que oferece uma ampla variedade de tipos de perguntas, incluindo respostas curtas, respostas longas, listas suspensas, datas, escolha múltipla, escolha de imagem, grupos de perguntas, perguntas de sim/não, classificações, escalas de opinião e muito mais. Além disso, a ferramenta oferece opções de design personalizáveis e exportação de dados.

A principal vantagem do Typeform é a variedade de opções de perguntas disponíveis, o que permite que os usuários coletem informações de seus respondentes de várias maneiras. No entanto, a versão gratuita limita o número de respostas a 10 por mês em todas as suas pesquisas. Qualquer número acima disso requer um plano pago a partir de $25/mês.

4. SurveyLegend: ferramenta gratuita de pesquisa online mais avançada

O SurveyLegend é uma plataforma avançada que permite aos usuários criar pesquisas bonitas e fáceis de usar, mesmo em tablets e outros dispositivos móveis. Foi projetado para ser uma ferramenta de pesquisa de nível empresarial e é usado por grandes marcas como Groupon, Airbnb, Samsung e outros. As pesquisas criadas com ele têm uma sensação mais polida do que a maioria das outras nesta lista.

Embora o número de perguntas e respostas por pesquisa seja ilimitado, uma conta gratuita só pode criar três pesquisas por conta. As opções de exportação de dados estão disponíveis apenas nas versões pagas (a partir de $15/mês) e incluem grande marca SurveyLegend em todas as pesquisas gratuitas. No entanto, opções de design personalizado estão disponíveis na versão gratuita.

Recursos:

• Pesquisas: 3 por conta
• Perguntas: ilimitadas
• Respostas: ilimitadas
• Opções de design personalizado: sim
• Opções de exportação de dados: não

5. Crowdsignal: ferramenta gratuita de pesquisa online da Automatic

Crowdsignal é uma ferramenta de pesquisa gratuita construída pela Automatic, a empresa por trás do WordPress.com e do WooCommerce. Esta ferramenta de pesquisa online gratuita oferece pesquisas e perguntas ilimitadas. No entanto, a opção de personalização de design e exportação de dados não está disponível.

Crowdsignal oferece até 2500 respostas, após as quais é necessário atualizar para um dos seus planos pagos a partir de $15/mês. A ferramenta se integra perfeitamente com o WordPress, tornando-a uma excelente escolha para aqueles que hospedam seus sites no WordPress.

6. Survey Planet: ferramenta fácil de usar e sem restrições

O Survey Planet é uma plataforma fácil de usar que não possui restrições quanto a pesquisas, perguntas ou respostas, tornando-a uma escolha sólida para quem procura criar e enviar pesquisas simples. No entanto, suas opções de design personalizado e exportação de dados estão disponíveis apenas em seus planos pagos, que começam em $20 por mês ou $180 por ano. Esses planos incluem temas de pesquisa personalizados, perguntas de ramificação, pesquisas não marcadas, tipos de perguntas adicionais e resultados em forma de gráficos.

7. SurveyNuts: boa opção para criar pesquisas rapidamente

SurveyNuts é uma excelente opção para criar pesquisas rapidamente e facilmente. A versão gratuita é limitada a 10 perguntas e 100 respostas por pesquisa. Se você precisar adicionar mais perguntas ou obter mais respostas em uma pesquisa, terá que fazer upgrade para uma das versões pagas, que começam em $17/mês. Opções de design personalizado e exportação de dados não estão disponíveis na versão gratuita.

8. Zoho Survey: pesquisas ilimitadas para até 10 perguntas

Uma conta gratuita com o Zoho Survey permite criar um número ilimitado de pesquisas com até 10 perguntas e 100 respostas cada. Além disso, você pode adicionar valores de pontuação às perguntas e incorporar as pesquisas em e-mails ou em seu site. No entanto, a versão paga, que começa em $25/mês, oferece perguntas e respostas ilimitadas, personalização de design, a capacidade de exportar dados de resultados e muito mais. Infelizmente, a opção de personalização de design e exportação de dados não está disponível na conta gratuita.

9. FreeOnlineSurveys: crie pesquisas simples

O FreeOnlineSurveys permite que os usuários criem pesquisas simples de maneira rápida e fácil, com a possibilidade de adicionar um logotipo da empresa. Sua versão gratuita inclui um número ilimitado de pesquisas com até 20 perguntas e 1000 respostas.

Embora possa parecer contraditório atualizar para uma versão paga de uma ferramenta chamada “FreeOnlineSurveys”, é possível atualizar para sua versão premium a partir de $12,99 por mês para se livrar de anúncios e incluir personalização além de um logotipo. Não há opções de design personalizado ou exportação de dados na versão gratuita.

10. Survs: ferramenta popular para grupos

Survs é outra das ferramentas de pesquisa online mais populares, com clientes como Nestlé e Spotify. Projetado para colaboração online, permite que grupos criem e distribuam pesquisas.

A versão gratuita permite um número ilimitado de pesquisas com um máximo de 5 perguntas e 100 respostas, completo com mais opções de personalização do que a maioria das ferramentas de pesquisa gratuitas. Survs também oferece planos pagos a partir de cerca de R$20/mês que permitem proteger pesquisas com senhas, adicionar filtros avançados e exportar seus resultados. Infelizmente, não há opções de exportação de dados na versão gratuita.

11. Alchemer: outra ferramenta mais avançada

Alchemer, anteriormente chamado de SurveyGizmo, é uma ferramenta avançada de pesquisa que analisa cada uma de suas pesquisas com base em sua acessibilidade e quanto tempo levará para as pessoas completá-las. A versão gratuita permite que você crie três pesquisas. Você pode coletar um número ilimitado de respostas, mas só pode ver as primeiras 100.

Para ver o restante de suas respostas ou criar mais de três pesquisas, você pode fazer upgrade para uma das versões pagas, que começam em $49 por usuário por mês. Não há opções de design personalizado ou exportação de dados na versão gratuita.

12. Qualaroo: boa variedade de pesquisas

Qualaroo oferece inúmeros tipos de pesquisa que você pode criar, desde pesquisas de web nudge até formulários de barra lateral e pesquisas por e-mail. Eles oferecem inúmeras opções de modelos e perguntas pré-geradas para ajudar você a começar.

Com Qualaroo, é necessário criar uma conta gratuita e responder a algumas perguntas para começar a criar pesquisas. Depois de criar sua conta, você tem apenas 15 dias para usar a conta gratuita. Se você quiser manter sua conta, deve fazer um upgrade para um plano pago, que custa $9,99 por mês.

A ferramenta oferece opções de design personalizado e exportação de dados. As pesquisas são ilimitadas em número de perguntas e as respostas são limitadas a 50.

Para resumir, Qualaroo é uma ferramenta de pesquisa gratuita que oferece uma ampla variedade de opções de pesquisa e modelos personalizados.

13. Delighted: uma das melhores ferramentas gratuita de pesquisa online

Uma das melhores ferramentas de pesquisa gratuita é o Delighted. Com o Delighted, é possível criar pesquisas ilimitadas, com perguntas ilimitadas e até 50 respostas por mês. Além disso, a ferramenta oferece opções de design personalizado e exportação de dados.

O Delighted facilita o processo de criação de pesquisas, fornecendo orientações passo a passo. O construtor de perguntas é fácil de usar e permite a colaboração em equipe. Os membros da equipe podem deixar feedback diretamente nas partes da pesquisa, desde a mensagem de boas-vindas até as perguntas.

Se você quiser desbloquear mais recursos do Delighted, precisará atualizar para o plano pago, que começa em US$17 por mês.

14. youengage: crie pesquisas personalizadas

youengage é uma ferramenta gratuita de criação de pesquisas que permite criar pesquisas personalizadas com perguntas ilimitadas e respostas limitadas a 100 por mês. A ferramenta oferece opções de design personalizado para tornar suas pesquisas visualmente atraentes, adicionando mídia às suas perguntas. Se você precisar de recursos avançados, respostas aumentadas e integrações, precisará de um plano pago que começa em $19 por mês.

15. Jotform: ferramenta gratuita de pesquisa online para fazer perguntas ao seu público

Jotform é outra das ferramentas gratuitas de pesquisa online que você pode usar para fazer perguntas ao seu público. Eles oferecem dezenas de modelos para ajudá-lo a começar, desde formulários de pesquisa de satisfação do cliente até pesquisas de autoavaliação e formulários de pesquisa de software.

Jotform oferece um editor de arrastar e soltar que facilita a criação de pesquisas com diferentes tipos de perguntas. É fácil adaptá-lo às suas necessidades. Para acessar recursos adicionais, você precisará de um plano pago, que começa em $34/mês.

A ferramenta oferece 5 pesquisas, 100 perguntas e 500 respostas. No entanto, não há opções de design personalizado ou exportação de dados.

16. Tally: pesquisas ilimitadas com perguntas ilimitadas

Com a Tally, você pode criar pesquisas ilimitadas com perguntas ilimitadas e receber respostas ilimitadas, tudo gratuitamente. Além disso, a ferramenta oferece opções de design personalizáveis e exportação de dados.

A Tally também permite criar campos ocultos, enviar notificações por e-mail e muito mais. Com essa ferramenta gratuita, é possível criar uma página personalizada de agradecimento e uma mensagem de encerramento para tornar a experiência mais personalizada para o seu negócio.

Se você quiser acessar recursos avançados, pode fazer upgrade por $29/mês.

17. Forms.app: ferramenta gratuita de pesquisa online com millhares de formulários

Outra opção de criador de formulários é o forms.app. Este criador de formulários fornece milhares de designs e modelos que você pode usar para criar pesquisas para sua empresa.

Eles têm um construtor fácil de usar que permite selecionar o tipo de perguntas que você deseja e inseri-las em sua pesquisa. Você também pode escolher que tipo de informações de contato deseja que os respondentes compartilhem no final.

Se você deseja acessar mais recursos e obter formulários sem a marca forms.app, precisará pagar R$ 12,50/mês. No entanto, o plano gratuito permite criar até 5 pesquisas com 50 perguntas cada e receber até 100 respostas por mês. Não há opções de design personalizado ou exportação de dados disponíveis no plano gratuito.

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Agora que você tem uma lista dos melhores ferramentas de pesquisa gratuitas, experimente-as para ver qual se adapta melhor às suas necessidades.

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Perguntas Frequentes

Como criar uma pesquisa online sem custos?

Existem muitas ferramentas de pesquisa online gratuitas disponíveis, como o Google Forms, Typeform, SurveyLegend, SurveyPlanet, Zoho Survey, e muitas outras. Essas ferramentas oferecem recursos básicos de pesquisa, como tipos de perguntas, personalização de design e análise de resultados. Algumas ferramentas fornecem recursos avançados por um preço, mas a maioria das funcionalidades básicas são gratuitas.

O Google oferece uma ferramenta de pesquisa gratuita?

Sim, o Google Forms é uma ferramenta gratuita que permite criar pesquisas e formulários online. A ferramenta permite personalizar o design, definir tipos de perguntas, adicionar lógica de ramificação e analisar os resultados. A ferramenta é fácil de usar e pode ser integrada ao Google Drive para armazenar as respostas.

O SurveyMonkey continua sendo gratuito para utilização?

O SurveyMonkey oferece um plano gratuito que permite criar pesquisas com até 10 perguntas e 100 respostas. No entanto, o plano gratuito não inclui recursos avançados, como personalização de design, lógica de ramificação e análise de dados avançada. A ferramenta oferece vários planos pagos que incluem esses recursos.

Qual é o aplicativo de pesquisa mais recomendado e gratuito?

Existem muitas ferramentas de pesquisa gratuitas disponíveis, e a escolha depende das necessidades do usuário. Algumas das ferramentas mais recomendadas são o Google Forms, Typeform, SurveyLegend e SurveyPlanet. Essas ferramentas oferecem recursos básicos de pesquisa e são fáceis de usar.

Existem alternativas ao SurveyMonkey que sejam gratuitas?

Sim, existem várias alternativas ao SurveyMonkey que são gratuitas, como o Google Forms, Typeform, SurveyLegend e SurveyPlanet. Essas ferramentas oferecem recursos básicos de pesquisa, como tipos de perguntas, personalização de design e análise de resultados.

Como posso traduzir uma pesquisa online para o Português Brasileiro?

A maioria das ferramentas de pesquisa online permite personalizar o idioma da pesquisa. O Google Forms, Typeform, SurveyLegend e SurveyPlanet permitem definir o idioma da pesquisa para Português Brasileiro. Alguns aplicativos também oferecem tradução automática de perguntas e respostas para outros idiomas.